Podmínky používání pro klienty

Verze 1.1, účinná od 6. 11. 2026 (předchozí verze 1.0 platila od 27. 9. 2026).

1. FitTrack9 je aplikace, ve které ti tvůj trenér připravuje jídelníčky a tréninky a ty si zapisuješ svůj pokrok. Aplikaci provozuje Kristýna Vlčová, IČO 09612751, místo podnikání Dobřeň 21, 277 21, zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Městským úřadem Mělník (dále „provozovatel“).
2. Používání aplikace je pro tebe zdarma. Za tréninkový program platíš přímo svému trenérovi podle toho, jak se spolu domluvíte.

1. Trenér je samostatný podnikatel, není zaměstnancem provozovatele. Provozovatel neověřuje trenérskou kvalifikaci (licenci) ani živnostenské oprávnění trenérů a za to, že je trenér nemá, neodpovídá. Ověření je na tobě: požádej trenéra o doklad o kvalifikaci a jeho živnostenské oprávnění si můžeš zkontrolovat ve veřejném živnostenském rejstříku (rzp.gov.cz).
2. Za jídelníček, tréninky, rady, vyhodnocení a cenu programu odpovídá tvůj trenér. S reklamací služby nebo platby se obracej na něj.
3. Provozovatel odpovídá jen za to, že aplikace funguje a tvá data jsou v bezpečí.
4. Podmínky čerpání osobních tréninků, včetně nevyužitých lekcí, určuje trenér. FitTrack9 je pouze zobrazuje a nezpracovává platby ani vratky.

1. Aplikace ani trenér nenahrazují lékaře. Obsah není zdravotní diagnóza ani léčba.
2. Před začátkem programu doporučujeme konzultovat svůj zdravotní stav s lékařem, zvlášť pokud máš onemocnění srdce, cukrovku, vysoký tlak, jsi těhotná, bereš léky nebo máš zranění.
3. Ve vstupním dotazníku uveď pravdivě a úplně svá zdravotní omezení a alergie. Trenér z nich vychází.
4. Cvičíš v rámci svých možností. Při bolesti, závrati, dušnosti nebo jiných potížích okamžitě přestaň a vyhledej lékaře.
5. Výsledky závisí na tvém těle a přístupu. Konkrétní výsledek (např. úbytek váhy) nelze zaručit.

1. Aplikace je určena osobám starším 18 let. Osoba mladší 18 let ji může používat, pokud na první trénink přinese svému trenérovi písemný souhlas zákonného zástupce (rodiče).
2. Účet je osobní, nesdílej heslo s nikým.
3. Do aplikace nenahrávej obsah, který je nezákonný, urážlivý nebo zobrazuje jiné osoby bez jejich souhlasu.
4. Nezasahuj do fungování aplikace a neobcházej placené funkce (např. odemykání týdnů bez zaplacení).

1. Tvá data (dotazník, zápisy, fotky) vidí tvůj trenér a technicky je uchovává provozovatel. Nikomu jinému je neprodáváme.
2. Zdravotní údaje a fotky postavy zpracováváme jen s tvým výslovným souhlasem. Obojí je nutnou součástí programu: bez zdravotních údajů ho trenér nemůže připravit bezpečně a bez fotek nejde sledovat pokrok. Souhlas můžeš kdykoli odvolat, tím ale účast v programu končí.
3. Podrobnosti najdeš v Zásadách ochrany osobních údajů.

1. Provozovatel neodpovídá za obsah a rady trenéra ani za zranění či zdravotní potíže vzniklé při cvičení nebo dodržování jídelníčku podle pokynů trenéra.
2. Provozovatel usiluje o to, aby aplikace fungovala bez výpadků, ale nezaručuje nepřetržitou dostupnost.
3. Tím nejsou dotčeny tvé zákonné práva spotřebitele ani odpovědnost za újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

1. Účet můžeš kdykoli zrušit v aplikaci nebo e-mailem na kristyna.vlcova@seznam.cz. Tvá data pak smažeme do 30 dní, pokud je nemusíme déle uchovávat ze zákona.
2. Když tvůj trenér přestane aplikaci používat, dáme ti vědět a můžeš si svá data stáhnout.
3. Provozovatel může účet zrušit, pokud porušuješ tyto podmínky.

1. Aplikace, její design, texty a struktura programu i názvy FitTrack9 a BODYFORM9 patří provozovateli. Jídelníčky a tréninkové plány patří tvému trenérovi.
2. Můžeš je používat jen pro vlastní potřebu. Nesmíš je kopírovat, šířit, prodávat ani využívat k podnikání.
3. Tvé zápisy a fotky zůstávají tvoje. Trenérovi a provozovateli dáváš svolení je používat jen pro účely tvého programu a provozu aplikace.

1. Stížnosti na aplikaci posílej na kristyna.vlcova@seznam.cz. Odpovíme do 30 dní.
2. Mimosoudní řešení sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce (adr.coi.cz).
3. Podmínky se řídí českým právem. Změny ti oznámíme předem a v aplikaci je znovu potvrdíš.